乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者牟敏 石磊）5月8日，高新区（新市区）政务服务中心内，新疆华域旅客运输有限公司工作人员吴佳正在办理车辆复审业务。在咨询窗口完成资料审核后，几分钟内便办结了业务。
自今年1月10日起，道路运输许可证、货运经营许可等22个大类144项交通运输业务正式进驻政务大厅办理。高新区（新市区）数字化发展局持续优化办事机制，提升政务服务效能，着力构建优质高效的政务服务体系。
此前，全市交通运输业务均在市级政务服务中心益民大厦办理。根据《乌鲁木齐市人民政府关于向区（县）和国家级开发区赋予一批行政职权事项的决定》，2025年1月10日起，高新区（新市区）建设局（交通局、水务局）承接的交通运输业务正式入驻政务服务中心。
吴佳所在企业主营旅游客运，拥有各类车辆300余辆。随着新疆旅游高峰期到来，企业办事需求激增。“以前跑益民大厦，现在家门口就能办，窗口多了，时间成本大大降低。”他表示，就近办理让企业切实感受到便利。
针对初期窗口少、办理耗时较长的问题，高新区（新市区）数字化发展局积极与派驻单位高新区（新市区）建设局（交通局、水务局）对接，及时增加窗口及工作人员，优化办事流程、提供延时服务等，不断提升办事效率、减少企业等候时间，实现交通运输业务即来即办。
高新区（新市区）建设局（交通局、水务局）交通运输窗口首席代表刘啸啸说，自1月10日正式承接以来，他们累计办件量已突破8900件。4月初开始，又增加了2个办事窗口和1个咨询窗口，目前窗口增至7个，同时还增加了后台审批工位、窗口工作人员，之前日均叫号35个办理业务200笔，现在日均叫号70余个办理业务400笔，群众满意度得到大幅提升。
据悉，今年年初市级下放政务服务事项228项，目前该区政务服务中心可办事项达1244项。4月中旬推出的周六延时服务已覆盖税务、社保、医保、公安、交警等领域，累计服务群众300人次。“近期还将推进婚姻登记改革和社保业务优化，让群众办事更便捷、更高效。”政务服务中心综合科副科长李生飞说，将持续推动政务服务向“好办、快办、近办”转变。
当前位置：