今年以来，呼图壁县以“高效办成一件事”为突破口，通过“一窗受理、集成服务”改革实现政务服务全面“瘦身”。个体工商营业执照办理时间压缩至10分钟，政务服务效能和营商环境实现“双提升”。
6月17日，在呼图壁县政务服务中心“高效办成一件事”窗口，居民杨友刚仅用10分钟就完成了新开抓饭店的营业执照办理，这标志着该县政务服务综合窗口改革取得突破性进展。杨友刚说：“在‘高效办成一件事’服务平台办理特别快，十分钟就把营业执照拿上了，工作人员的态度也特别好。”
“高效办成一件事”窗口依托新疆政务服务网高效办成一件事专区，打通“线上”+“线下”渠道，整合市场监管、住建、公安等18个部门资源，对新生儿出生、企业信息变更、水电气网联合报装等37项高频事项的办事流程进行“大瘦身”，合并简化审批环节，实施“套餐式”服务，实现申请材料精简47%，办理环节压缩78%，办理时限压缩63%。
呼图壁县政务服务中心工作人员王媛媛说：“‘高效办成一件事’窗口以企业群众需求为导向，将原本分散在税务、公安、市监等多部门的关联事项打包整合，将37类一件事场景集成到一个窗口，群众只需要在这个窗口提交一套材料，无需多头奔波，就可以实现进一扇门办多件事，切实解决了群众办事多头跑、材料重复交、流程耗时长等痛点。”
“高效办成一件事”的背后，是政务服务模式的优化创新。呼图壁县持续深化综窗改革，建机制、搭平台、简环节、优服务，全力推动政务服务改革走深走实。今年以来，“高效办成一件事”窗口线上线下共办理2880件，累计服务企业群众超3000人次。
呼图壁县政务服务中心党支部副书记、主任汪俊说：“下一步，我们将进一步扩大‘高效办成一件事’范围，将分散事项整合为‘套餐式’服务，深化数字化改革，优化线上服务平台提升办理时效，不断提升服务效能。在社区、村、银行增设自助服务终端，就近提供政务服务，实现从‘能办’到‘好办’‘快办’的转变，为群众、企业提供更有温暖、更有效率的政务服务。”（刘玉洁）
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