湖北日报客户端讯（通讯员苏建设）5月23日，全国精神文明建设表彰大会在京召开。中央宣传思想文化工作领导小组决定：授予4688个单位全国文明单位称号，襄阳市行政审批局位列全国文明单位之中。
近年来，在市委、市政府正确领导下，在市文明办积极指导下，市行政审批局以推进全国文明城市创建、精神文明建设为目标，以深化“高效办成一件事”为牵引，对襄阳市政务服务大厅综合服务一体化平台架构进行优化升级，聚焦群众“急难愁盼”精准施策。通过优化服务流程、细化审批分类、攻坚重点难点，不断完善措施制度，持续增强企业群众的获得感、幸福感、安全感。
构建“专班+志愿岗”联动机制，以政务大厅为主阵地，推动文明创建融入日常。硬件上，规范设置公益广告、景观小品及专用设施，打造整洁有序的文明服务场景；软件上，开展交通路口文明引导、“万人洁城行动”、主题宣传日（月）、“政务服务进社区、进企业、进校园”等活动，把服务窗口从政务大厅搬到企业群众家门口，为企业群众答疑解惑，年均组织志愿服务200余场次。通过“我们的节日”主题实践、“全民阅读”等特色活动，以及“最美政务人”“襄阳楷模”等选树活动，形成全员参与、常态长效的创建格局，让“文明服务”成为襄阳市优化营商环境、提升城市品质的亮丽名片。
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