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事关昆明新型共享助力车,运营企业回应→

0次浏览     发布时间:2025-08-19 12:22:00    

“为什么有人没戴头盔

也能骑行新车?”

“共享助力车头盔的卫生怎么维护?”

“为什么有些新型车

没有垂直停放也可以还车?”

日前

一批新型共享助力测试车辆

在昆明主城区投入测试

经过测试

许多市民对测试车辆的部分功能

提出了疑问

哈啰、青桔、美团

3家共享单车运营企业

相关负责人对这些疑问进行解答

并进行现场测试

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为何没戴头盔也能骑车?

针对市民提出的有人没戴头盔也在骑行新型车辆,运营企业相关负责人表示,出现这一情况主要有三种原因,其一,是由于新型测试车辆刚投放不久,相关的新技术和新系统处在调试阶段,造成一部分车辆出现不戴头盔也能骑行的情况,后续几家运营企业已抓紧进行调试和系统更新,目前已能确保必须佩戴头盔后才能骑行。其二,是有部分用户在开始骑行时佩戴了头盔,之后在骑行过程中又将头盔取下。“如果骑行过程中用户将头盔取下,系统会监测到并发出提示,在发出3次提示后才会断电,而不是立即断电,这样进行设置主要是为了保障用户的骑行安全。可能在用户重新戴上头盔的过程中,造成部分市民误以为不戴头盔也能骑行。”各家企业负责人解释说。

在现场测试中可以看到,3个品牌的新型测试车辆扫码启动后,都会发出佩戴头盔才能骑行的语音提示,戴上头盔后车辆才会通电,如果摘下头盔,同样会听到需要佩戴头盔的语音提示。

“除了前面说到的两种情形,第三个原因就是在新型测试车辆投放之前,3家运营企业均投放了一批外观和新型车差不多、但没有配置头盔的车辆,近期各家企业都在集中回收那批车辆,但由于共享助力车流动性较大,目前仍有少量车在市面上。之后我们会加大回收力度,尽快将那批车辆全部收回。”运营企业相关负责人介绍。

新型共享助力车App会提示佩戴头盔

共享助力车头盔卫生怎么维护?

新型共享助力车开展测试以来,每天多人共用同一个头盔,怎么维护卫生的问题成为市民讨论的焦点。

对此,3家运营企业都表示,新型车辆的头盔内部采用了防水、防污技术,在很大程度上可以避免弄脏用户的头发和衣服。之后,运营企业将开展定期清洗、消毒,并根据骑行频率提高清洗频率。

近期,也有很多市民通过客服电话向运营企业反馈了意见和建议。运营企业相关负责人表示:“我们正在考虑给车辆配置湿巾,方便用户擦拭头盔。我们也了解到,一些外省城市的运营企业给车辆配备了一次性头套或内衬,或者在站点设置智能头套售卖机,用户可以按需购买。由于这批车辆还在测试中,以上方案我们都在进行讨论,之后将根据大家的意见和使用感受,参考昆明实际情况和可行性,积极调整、改进方案,探索出合理可行的办法。”

佩戴头盔后,新型共享助力车才能通电骑行。

车辆未垂直停放为何能还车?

此前,运营企业曾介绍,这批测试车辆搭载了高精度的北斗定位与姿态识别系统,用户需要将车辆按规定方向、近乎垂直地停入指定电子围栏区域后,才能成功还车。但有市民发现,在一些停放区,新型车辆没有垂直停放也能成功还车。

“这主要是因为电子围栏区域有大有小,道路边的电子围栏区域通常都比较窄,就是一个车身的宽度,在这类区域内,只有垂直停放时才能进行还车操作,如果停放角度没有达到要求,用户同样会听到语音提示。在广场、大型商场周边等比较宽敞的电子围栏区域,会根据实际情况横排或竖排停放,停放要求相对就宽松一些。”运营企业相关负责人介绍,RFID射频感应停车设施建设完成后,停车要求也将更加规范,车辆乱停乱放、占用盲道或机动车道等现象也将随之大幅减少,城市公共空间秩序也会得到提升。

来源 昆明日报、昆明发布

责任编辑 何丹

责任校对 刘自学

主编 严云

终审 编委 李荣

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